Come tutti gli anni affidiamo a queste pagine, ricche di dati e fotografie, il difficile compito di raccontare un anno di lavoro di oltre 5200 persone.

Possiamo parlare di obiettivi e traguardi, talvolta raggiunti e altre volte rimandati, di percentuali di crescita o milioni di investimento, di strumenti innovativi e progetti di sviluppo, ma con tutto lo sforzo che possiamo dedicarci e nonostante la capacità comunicativa riconosciuta a questo strumento è quasi impossibile trasmettere realmente l’impegno e la dedizione che stanno dietro ad ogni gesto quotidiano, ogni riunione, ogni mail.