Ogni sezione di questo Annual Report è legata da un fil rouge che vorrebbe ridurre le distanze imposte dalla situazione sanitaria e omaggiare i territori, dal Friuli al Lazio, in cui i nostri lavoratori sono impegnati quotidianamente.

Grazie a tutti voi per la professionalità e il senso di responsabilità con il quale avete affrontato l’emergenza e il grande contributo che state dando alla ripartenza del nostro Paese.

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Se l’Annual Report può definirsi il documento che più di tutti rappresenta il Gruppo, allo stesso tempo, è considerato molto più di un Bilancio Sociale: è un modo di raccontare un lavoro svolto con impegno, professionalità e attenzione, uno strumento che giustifica la fiducia che gli stakeholder ripongono in noi e una testimonianza che lascia spazio ai risultati, valorizzando altresì chi li ha resi possibili.

Quest’anno il testo sarà suddiviso in due volumi: il primo, il Company Profile, incentrato sulla descrizione del profilo, di mission e valori che definiscono l’anima dei nostri servizi, accompagnati dall’excursus della “nostra storia”, legata profondamente al contesto del territorio e della comunità locali. Il secondo volume, la Relazione Sociale, è invece dedicato ai “nostri numeri”, elaborati e sintetizzati in grafici che illustrano tutte le interazioni sociali del Gruppo con gli stakeholder.

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Il presente documento è, per noi, molto più di un Annual Report.

È un modo per raccontare tutto il lavoro che c’è dietro ogni prestazione, ogni servizio, ogni gesto. Uno strumento chiaro, trasparente e completo, utile a giustificare la fiducia che gli stakeholder ripongono nel nostro Gruppo Cooperativo.

Questo significa lasciare spazio ai risultati ma anche valorizzare chi li ha resi possibili, giorno dopo giorno, con impegno, professionalità e attenzione: dai soci, ai clienti fino ai fornitori.

Questo è tutto il nostro meglio.

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L’Annual Report è, per il Gruppo COLSER-AURORADOMUS, molto più di una rendicontazione sociale. E' un modo per raccontare tutto il lavoro che c'è dietro ogni prestazione, ogni servizio, ogni gesto.

L’Annual Report è diventato per noi uno strumento indispensabile non solo per presentare la nostra complessa realtà, ma anche per rendicontare risultati importanti raggiunti grazie al lavoro di tutti.

Sono passati quasi tre anni dalla presentazione pubblica, nello splendido Auditorium del Carmine di Parma, della prima edizione del nostro Annual Report di Gruppo. La pubblicazione di questo documento, arrivato così alla terza edizione, è diventata una prassi consolidata.

Come tutti gli anni affidiamo a queste pagine, ricche di dati e fotografie, il difficile compito di raccontare un anno di lavoro di oltre 5200 persone.

La presentazione del nostro Bilancio Sociale è finalizzata alla rendicontazione sociale intesa come modalità relazionale verso gli stakeholder per fornire in modo efficace tutti gli elementi per i quali essi possono riporre fiducia nella organizzazione del Gruppo Cooperativo.